Desde siempre hemos creído que las personas importan, que sus capacidades, actitudes y talento son el capital principal de las organizaciones. Por eso, nuestra especialidad son nuestros clientes: organizaciones en las que las personas importan.
Acompañamos en el despliegue de los retos estratégicos de nuestros clientes. Metódicos en la búsqueda de impacto positivo, intuitivos y resolutivos. Auténticos en la relación y facilitadores en la toma de decisiones. Con un discurso propio y entendible, orientado a favorecer el despliegue del propósito en la organización y contribuyendo a que las cosas sucedan.
Nuestro cliente: CMI Durango es una pyme de origen familiar, fabricante de Máquina Herramienta con más de 80 años de experiencia que ofrece soluciones integrales para la construcción de fresadoras y tornos adaptándose a las necesidades de sus clientes. En estos momentos, la organización se enfrenta a una reorientación estratégica y transformación que va a implicar un importante crecimiento. En este contexto de cambio y crecimiento la organización se plantea la incorporación de un/a Responsable de Service.
Misión: dependiendo de la Dirección General se responsabilizará de liderar el área de Service asumiendo la responsabilidad de ofrecer respuesta/servicio técnico a clientes. Para ello, se encargará de realizar diagnósticos en remoto, resolver y/o coordinar la resolución de incidencias, así como realizar su seguimiento, colaborando internamente con oficina técnica y montaje y externamente con delegaciones de service a nivel nacional e internacional.
Se ofrece: incorporación en una organización que por su momento de transformación permite interesante desarrollo profesional. La retribución económica será coherente con la relevancia de la posición. Existe la posibilidad de teletrabajo y la posición no implica un alto volumen de viajes.
Perfil del puesto: