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Responsable Service - Sector Máquina Herramienta


  • Ubicación: Durango (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Industrial y metalurgia
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Gestión
  • Modalidad de trabajo: Híbrida

FERRUELO Y VELASCO

Desde siempre hemos creído que las personas importan, que sus capacidades, actitudes y talento son el capital principal de las organizaciones. Por eso, nuestra especialidad son nuestros clientes: organizaciones en las que las personas importan. 

Acompañamos en el despliegue de los retos estratégicos de nuestros clientes. Metódicos en la búsqueda de impacto positivo, intuitivos y resolutivos. Auténticos en la relación y facilitadores en la toma de decisiones. Con un discurso propio y entendible, orientado a favorecer el despliegue del propósito en la organización y contribuyendo a que las cosas sucedan. 

Descripción de la oferta

Nuestro cliente: CMI Durango es una pyme de origen familiar, fabricante de Máquina Herramienta con más de 80 años de experiencia que ofrece soluciones integrales para la construcción de fresadoras y tornos adaptándose a las necesidades de sus clientes. En estos momentos, la organización se enfrenta a una reorientación estratégica y transformación que va a implicar un importante crecimiento. En este contexto de cambio y crecimiento la organización se plantea la incorporación de un/a Responsable de Service.

Misión: dependiendo de la Dirección General se responsabilizará de liderar el área de Service asumiendo la responsabilidad de ofrecer respuesta/servicio técnico a clientes. Para ello, se encargará de realizar diagnósticos en remoto, resolver y/o coordinar la resolución de incidencias, así como realizar su seguimiento, colaborando internamente con oficina técnica y montaje y externamente con delegaciones de service a nivel nacional e internacional. 

Se ofrece: incorporación en una organización que por su momento de transformación permite interesante desarrollo profesional. La retribución económica será coherente con la relevancia de la posición. Existe la posibilidad de teletrabajo y la posición no implica un alto volumen de viajes.

Requisitos

Perfil del puesto:

  • Formación superior técnica eléctrica-electrónica.
  • Dominio profundo de PLC y CNC (Siemens, Fagor, Fanuc, Heidenhain).
  • Se requieren conocimientos en cálculos eléctricos (carga, cortocircuito, caída de tensión) y dimensionamiento de sistemas.
  • Dominio CAD Eléctrico: Eplan-P8.
  • Diseño de redes Profinet, Ethercat, Profibus y Ethernet IP.
  • Conocimiento normativas de seguridad (13849), baja tensión (60204).
  • Se requiere nivel alto de inglés.
  • Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares.
  • Origen natural preferente: fabricante maquinaria/ bienes de equipo...
  • El perfil de empresa y del propio puesto demanda competencias personales como: orientación a cliente, resolutividad, coordinación y tracción de equipos, comunicación y orientación a resultados. 

  • Ubicación: Durango (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Industrial y metalurgia
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Gestión
  • Modalidad de trabajo: Híbrida